系统运维方案(企业如何进行团队协作)
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2023-11-21
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1. 系统运维方案,企业如何进行团队协作?
我们其实都在期待一种方式:能否各部门不要只顾自己部门的一分三亩地,能够与其它部门的人信息互通,并且构成协作,互相配合,从而使公司从中受益——部门之间的协作更低成本和高效率,对市场的变化作出敏感的反应,从而让这部门获得大客户的订单、新思想的实践与尝试,优化他们在市场中的打法和实现目标的路径,从而达到提升工作效率。
从企业的真实运作来看,团队之间自动互相协作,又是一件比较困难的事,它受到企业文化、部门职能和CEO提出的要求、部门负责人的思想等有关系,且听我娓娓道来怎样让团队进行高效合作。
“有团队合作精神”的企业文化不应该成为挂在墙上的口号——将团队合作植入企业价值观我相信大家对企业文化上写着“团队精神”4个字并不陌生,甚至在沟通上,讲得和强调最多的也是团队协作,但是做起来时却变了另一个样——这个支持不到位,那个没办法配合,究其原因,还是因为企业文化的原因——说是一回事,做到又是另一回事。因此,我们要在企业内部建立一种文化,就是你承诺你能做到,就必须要兑现承诺(可量化的目标),否则你就不要答应;或者说是需要什么样的条件和资源支持,你就能满足给其它团队做支援,使得他们得到你的帮助后,它的工作能够顺利高效地发展下去。当然我们在真实的管理过程中,还要考虑这种情况:你手上的任务担子重,没有太多的余力来做支持,但是因为这对公司来讲,是一件重要且紧急的事,你不得不抽调人员来支持对方团队的项目,不然就是管理者失责,会被认为不胜任此岗位,这时你也会想办法做到团队协作这一步,因为你总不会承认自己不胜任这个岗位吧?你会宁愿在其它业务支撑上的质量下降一些,效率降低一些,一边招人,一边给他做支持,直到你认为问题解决为止。
当这样的管理者和执行人员越来越多,信奉团队协作并且能说到做到时,你就会发现它形成了一种企业文化,让后面进来的人也用这个来要求自己,慢慢地把两个同级团队之间的 文化植入到员工的价值观里面,大家养成一种“ 一方有难,八方相助”,而不是在旁边袖手旁观,或要提出来强制性帮忙时才出手。
业务总负责人或CEO对直接下属提出“互相合作和信息互通”的要求。很多业务负责人,是信息的“中枢”来的——每个部门需要做的事,以及汇报的工作情况,都汇集在他手上,他能知道这一切信息,但部门与部门之间的信息是不通顺的,怎样办?业务总负责人或CEO会做以下两条要求,让大家的信息互通:
1.要求每位部门负责人亲自写每周的部门周报,并且遵循“不要只报喜,不报忧”,要“说到做到,而不是只负责说,不负责执行到位,或者说是执行不力,为自己找借口开脱”。
业务总负责人要求直属下属(一般是各部门的管理者)要做到的,做不到就撤下来,换一个能做到的人上,这样就保持了信息的真实性。与此同时,为了防止上司不了解一线的实情,可以通过“走动式管理”来了解一线的情况,包括从客户的反馈信息,自己抽时间不定时在一线出现,了解情况,甚至与基层管理直接沟通,通过提问的方式来了解情况,验证自己直属下属是否在说实话,是否有将提出来的解决方案落地。
2.将这些周报发给上司的同时,抄送给各业务部门的负责人,并让他们查看相关的信息,以便了解各部门的信息,同时做到了信息上的流动和沟通。
不得不提的是,很多人都是通过自己的上司权力,来撬动隔壁部门对自己工作的支持,所以写给上司请求其它部门帮助和协调是经常要做的事,这种方法是可行,但容易出现协助部门出工不出力的现象,或者是抽调不是最优秀的人选来做支持,导致你项目效果没这么好或做得后面就烂尾了,怎样办?你可以先与隔壁部门的人沟通,看怎样争取到双赢的一种局面:既能达成自己的目的,又能让协助你的部门从中得到收益或为公司立下“战功”(之所以这么说,申请上司请求其它部门支持自己的业务开展,无非是满足了他自己部门的方便和利益最大化,根本不会考虑协助部门的效率和效益的平衡,容易导致协助部门的工作质量、效率下降,从而让他人支持你成了一种负担)。
所以你能做的就是先与协助部门进行一个详细的沟通,你们的目标是什么,而对方提供的协作动作和支持是什么,同时能为他带来什么样的价值——增加该部门的权重、带来其它收益和岗位的增加、增加其部门的价值和改变他在业务总负责人或CEO心中的印象或KPI绩效考核,让他们觉得是真真切切得益与合作,才会愿意全心全意去给你支持和协助。
3.业务总负责人在提拔中层管理时,应该要挑选一些有团队合作精神的人
很多下属因为他个人工作能力表现出色而提拔成管理者,但在做管理者上,你不能只顾你自己了,因为只顾你自己很容易,但要让他人按你所要求的去工作,就不是那么容易的,并且为了拼命完成给你设立的指标时,你会产出护短和掩盖的行为——无非就是不想在老板面前留下一个“不能干”的坏印象,和不想输,所以就只会盯着与自己目标相关的事赶紧做,与目标不相关的事就会下意识拒绝或配合力度不高,导致成为其它部门的问题。我之所以把这个原因抛出来,是让业务总负责人,要意识到一味谈目标达成,有时会把你的目标给扭曲化了——你的初衷不是这样的,但出来后就变味了。同时要注意下属对团队合作的理解和变化,遇到这种行为出现后,要指定出,让下属改正这种行为,保持一种团队合作的精神,同时要为下属提供实现目标的资源,而不能只一味地强调目标的完成度,更应该要看计划是否偏离了原来的轨道,若增加了计划之外的变化,理解给予相应的资源支持,让其能保证目标达成不受影响,同时又能把团队协助的事做了。
作为一名部门的管理者,不应该将自己的思维和认知局限在自家部门之上很多中层管理者升上来后,胸怀自家的部门,没有大局观——心怀着整个业务线或者公司整个商业模式的价值提倡与交付,一心只考虑自家部门的利益得失,不理睬其它部门对本部门的诉求和请求协调,那么会让自己的升职道路堵塞了,为什么?
1.你盯着和守护着的工作都是你会做的,但没有走出你的舒适圈
很多部门管理者做自己部门擅长的事,只要认真做好职责内和KPI考核的明细就可以了,不在里面的就不管它,或者忽略它,这会让他们自己感觉到舒服——进入了固化的思维和工作流程,固化的工作技巧,为的是完成对他们的考核,而非真正创造交付的价值,就算客户的诉求改变了,对这块业务不再感觉到有价值,它还是会继续重复劳动,因为他们只要做到这些考核所要求的,就能得到对应的工资和收入,那么为啥还要做变化呢?进入这种“自我封闭”式和有意排斥“自己不会”和“与自己不相关的工作内容”的人,最终会被人打破或改变——企业是讲究协调的整体,如果你不改变,那么你的上司就会来改变你的岗位和职务,找一位愿意改变的人来替换你的管理位置,从而更好地拥抱变化。
2.接纳感性决策,但要学会用合理的理性数据去度量
我们怎样考虑变化?一方面是在其它行业内,有着让人感觉合理的数据做支撑,业务负责人思考过这个模式后,直接把它的商业规模照搬过来本行业,先固化再因地制宜地优化,看看能否把商业模式从A行业复制到B行业中来?另一种就是拍脑袋——业务负责人或CEO的个人直觉认为往这个方向走是一个机会,同时也是挑战,我们要先尝试一下,看看能否杀出一条路来?
于是业务总负责人或CEO就做了一个往新方向走的决策,当这个决策影响到你部门的工作和考核内容时,你所要做的并不是拒绝执行或找借口和理由去推脱、出工不出力、找数据证明这个决策是错的,不合理的。你要做的就是亲自上阵,放下自己的一切成见,支持这个决策,包括作为部门管理者的你,带着下属冲锋与一线,亲自打样板客户,早点摸出达成这个目标的打法,怎样给隔壁部门做支援,这时考核的工作内容肯定与之前有着很大的变化,但你一定要在协作和执行中收取相关的行为产生下来的数据,并把这些关键的数据信息记录和分析,同时结合你在一线的所见所闻、自己的总结和想法,以及听取下属的汇报及其反馈,来给出你的专业性建议,让领导做决策。领导不是蠢的,自然会根据反馈的信息、数据和自己在一线所了解的,来评估这个决策是否要执行下去。而作为部门负责人的你应该要先做,先配合其它部门出活,每个流程节点重新考虑和梳理,尽可能每一步做到极致,再调整自己的考核内容和目标,考虑完成这个目标需要什么样的人力支持和资源辅助,这样才能更好地完成你的目标,而不是靠一个部门在这“死”扛着——完成部门的新目标没有说不允许借其它部门的手帮忙,人家为啥要帮你呢?那么就是平时多给他人提供帮助和方便,到你需要的时候,他人自然会伸出援手来帮你(互惠原则)。
3.一定要牢记自己部门的本分工作。
不得不提的是,各部门的设立,除了协作以外,还有另一个本分功能——互相监督和制约。A部门的工作完成度如何和质量如何,是靠下一环节B部门对他工作的接收和反馈,若A部门工作上没做好,那么到B部门那会引起巨大的反响——要么就是花多点时间帮A部门“填坑”,但工作效率降低,成本上升;要么就是工作质量受到A部门的影响,同时下降,导致被客户投诉或被下一个部门投诉失责,与其被人投诉质量和效率原因,还不如自己先做好质量上的把握,把A部门的问题给反馈上去了?
与此同时,B部门对A部门的工作也有一个监督的作用——是否有超出企业的红线,是否有违反行为的出现,这些在公司内部都是不允许的,有要上报提出来,不能隐瞒和睁一只眼闭一只眼,不然整个公司的协作无非就是“同流合污”罢了,并不会走向事业蒸蒸日上。
部门之间的本分工作设置的逻辑是互相监督和制约,无非是为了维护公司的利益和降低经营的风险,让公司为提供客户真实的价值而存在,而不是像刷单、假冒不合格产品流入市场等交付模式,这些只会加速公司的衰落和倒闭。
作为一名管理者,要有主动拥抱变化的意识,不能只一味地等业务变化,自己再改流程,改工作内容,在实际的运营过程中,你很多时候是先适应变化,再去做流程和工作内容的调整,因为系统、流程、工作岗位的职责变化都具备滞后性的,不会及时地做出改变,你要在改变中知道这事是否可以规模化和可复制化,必须是自己亲临一线,亲自去打样,抓执行和过程,不断地复盘,寻找有价值的点切入,而不是那些困难、做不了,看积极的一面并加以正向利用,同时看到消极的一面,却看作是自己切入的机会,是一个优秀管理者的正向思考问题的思维,那么站在团队合作这事上,你还有别的考虑吗?如果没有,可以在保持自己业务不受影响的情况下,先支持,给予他人方便,同时自己亲自复盘整个执行过程和结果,看看需要什么资源支持,怎样做到合理的成本投入,最大化效率地产出。
2. 自媒体怎么赚钱?
自媒体怎么赚钱?
自媒体赚钱,说难也难,说容易,它真的很容易,贵在坚持,而且要花费时间来精心经营,一份付出一份收货。
重点:我做自媒体之路我刚开始每天就在平台上刷视频看,一天无意中发现一个视频,讲自媒体能赚钱,后来我就抱着试试看的心态注册账号。
刚开始拍视频我很害羞,说话说不出来,没办法,第一次,刚开始收益很低,没了几分钱,有时候也有1-2块钱,但蛮开心的。我每天晚上早睡觉我脑子里都是自己该拍什么视频。功夫不负有心人,我拍了好几个突破5万播放量的视频,在我这个没有什么粉丝的账号上全牛逼了,我自己很满意。后来我觉得我应该发挥特长,我是学兽医的我应该拍一些养殖方面的视频给大家能从我这学到东西,但是养殖视频收益真的非常少。不过涨粉快,干货嘛平均每天涨粉100多吧最近,于是我就上头条,我没了坚持写10条以上悟空问答,和5编左右图文,就有了以上那些收益,我付出了很多,我每天都在思考要给大家写什么,每天晚上都是在头条上忙碌到半夜两点三。我4月24日入驻的平台,真正开始的是4月我28吧好像,为了拍视频,去某些地方通宵等时间的也有过,我付出了很多所以回报的也还可以,刚开始的时候我每天通宵看头条官方的视频教程,和网友们的心得,都是看这些,学习,靠到自己抓着手机睡着,那段时间大概有一个星期是这么过来的。无私分享自己的自媒体之路算不算干货?
自媒体收益个点赞量和转发量有着紧要的关键,如果你觉得覃斌分享的这个是干过货,那请您给本文点个赞,条件允许在帮忙转发。小覃在这谢谢大家了,谢谢,谢谢,再谢谢。3. 如何把系统装在U盘里?
如何把系统装在U盘里,任何一台电脑都可以使用这个系统?其实,微软早就在windows10系统中就推出了这种功能——Windows to go,可以把windows10安装到U盘或移动硬盘中,但这个功能只是针对windows10。如果想在U盘中能安装任意版本的windows系统,我们就要使用傲梅分区助手提供的win to go,这也是我将要介绍的。
第一步、下载win to go 。通过百度搜索“傲梅分区助手”,找到它的官网,进入官网后,点击顶部菜单中“下载中心”中的“wintogo下载”,就可以进入到win to go下载页面,win to go 也叫口袋系统。
第二步、安装win to go。下载好win to go后,我们先安装这个win to go,安装方法跟其它软件安装一样,一直下一步就可以了。
第三步、通过win to go 把windows系统安装到U盘或移动硬盘。1:准备windows系统的iso镜像文件。
可以到微软的官网去下载windows的iso镜像文件,也可以上MSDN网站去下载,这个MSDN网站的资源非常多,windows系统的所有版本都可以在这个网站找到,而且下载速度比较快。而微软的官网,可能只有windows10系统了。下载好的文件类似于:windows_10_x64_2020_07.iso
2:准备一个USB3.0以上标准的U盘。
因为USB2.0的速度太慢,所以我们要选择USB3.0以上的U盘或移动硬盘,只有这样,我们在其它电脑上使用这个U盘系统时,运行速度才会流畅。把U盘插上我们的电脑。
3:打开win to go软件。
在win to go软件的启动界面,如果你想让U盘系统在苹果电脑上使用的话,就选择“为MAC设备制作”;如果想让U盘系统在PC电脑上使用,就选择“为windows设备制作“。具体选择哪一个,根据自己的情况而定,这里我们选择第二个。
4:选择“使用windows镜像文件“。
点击上图的“下一步”,进入“选择windows镜像文件”,我们这里选择“使用windows镜像文件”,然后,点击输入框右侧的图标,在弹出的窗口中,选择我们刚刚下载下来的windows系统的iso镜像文件,如下图:
5:选择USB设备。
点击“下一步”后,就会进入到“选择USB设备”界面,如果我们已经插卡了U盘,这里就会自动获取到(如下图),如果没有自动获取到,我们可以点击输入框右侧的“刷新”按钮。
6:开始制作U盘系统。
这个时候,我们点击上图右下角的“开始制作”按钮,就会弹出“USB设备中的数据将全部清除,是否继续”这样的提示窗口,如下图:
我们点击“是”,就会马上开始制作,直到制作完成。
第四步:在其它电脑上使用这个U盘系统。U盘系统制作完成后,我们就可以带着这个U盘上任何一台PC电脑上使用了。不过,在使用之间,我们要在BIOS里设置这个PC电脑以U盘启动。
1:电脑开机亮屏后,我们按键盘的F2键,进入到BIOS的设置界面。
2:通过键盘的左右方向键,把顶部菜单切换到“boot”,显示开始启动选项个界面。
3:在启动选项个界面,选择“boot option"选项,在弹出的窗口中选择U盘启动(一般显示U盘型号或品牌)。因为我的U盘品牌是netac,所以这里选择它。
4:通过左右方向键切换到“Exit”菜单界面,如下图:
然后选择“save changes and reset”,在弹出的窗口中选择“yes”,再点击确定键(enter),电脑就开始重新启动,并且以U盘启动进入到U盘系统。第一次在某一台PC电脑上使用时,可能会花点时间安装硬件驱动,以后就会快速进入U盘系统。
注意:2018年以后新出来的电脑,有很多都不支持windows7系统,如果我们制作好的是windows7的U盘系统,在U盘插上这些新电脑上使用时,可能会出现兼容问题,当然在老电脑上是没有问题的。所以,建议大家制作U盘系统时,最好是制作win10的U盘系统。
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4. 乡村振兴目前有哪些政策支持?
【推荐国家政策方向,各省各市还有一些具体的政策。供你参考】
《乡村振兴战略规划(2018-2022 年)》坚持乡村振兴和新型城镇化双轮驱动,从城乡融合发展和优化乡村内部生产生活生态空间两个方面,明确了国家经济社会发展过程中乡村的新定位,提出了重塑城乡关系、促进农村全面进步的新路径和新要求。
一是统筹城乡发展空间,加快形成城乡融合发展的空间格局;
二是优化乡村发展布局,坚持人口资源环境相均衡、经济社会生态效益相统一,延续人与自然有机融合的乡村空间关系;
三是完善城乡融合发展政策体系,推动城乡要素自由流动、平等交换,为乡村振兴注入新动能;
四是把打好精准脱贫攻坚战作为优先任务,把提高脱贫质量放在首位,推动脱贫攻坚与乡村振兴有机结合相互促进。
5. 技术岗转管理岗?
在公司飞速发展和变化的大环境下,总是充满了机遇和挑战。一个想法从提出到落地,再到发展为一个重点项目,整个过程都是极快的。当然了,前提一定是这个想法要有价值并得到领导的认可和支持。16 年校招加入公司时,我有幸加入了一个业务覆盖范围迅速扩大、领导高度重视并且组员都非常 nice 的高速成长、极具潜力的项目组。
更加幸运的是,我加入时整个项目在经历了几次电商大促的考验后已经日渐趋于稳定,正处于业务覆盖范围迅速扩大、系统承载流量高速增长的关键阶段。在这关键阶段,最为重要的事情除了保证业务需求正常推进外,便是系统架构优化升级、不同业务领域的功能解耦、底层数据优化和独立等一系列自研需求。
为了保证系统在流量迅猛增长的情况下依旧有优秀的性能表现和较高的稳定性,原有的两三个系统从架构优化、关注点、业务覆盖范围及业务性质等多方面进行了拆分、重构与升级,逐步演变为现在由搭建系统、渲染系统、数据系统、国际化等众多子系统共同组成的“大系统”。有幸参与其中,让我对如何搭建亿级流量的电商后台系统有了清晰深刻的认识,也为我后来独立带团队打下了坚实的基础。
在公司的这几年可以清晰地划分为两个阶段。入职的第一年,主要是参与了很多业务需求和系统架构优化等自研需求的开发,在系统架构设计及优化方面收获颇丰。后面才开始慢慢带团队,才有了今天要重点讲的团队管理方面的心得和体会。
团队管理的心得和体会
由于我带的团队负责的项目,在部门里算是一块相对独立的新业务,所以团队内的大部分事情基本上都由我来直接负责。从新人招聘、培训到业务需求跟进,再到电商大促备战等,基本上都亲力亲为。在这个过程中,我深刻地认识到了,在以业务需求为驱动和导向的大环境下,根据组员技术水平、擅长的技术点、以往项目经历等合理分配开发任务,并保证业务需求按时保质保量完成,只是一个合格组长的最基本要求。除此之外,你还需要考虑团队文化建设、团队技术水平提升、团队稳定性、如何做好上通下达等方方面面。一路走来,踩了很多坑,也学到了很多知识,对于管理团队也有了很多自己的心得体会,下面就讲讲我认为比较重要的几点。
团队文化听起来很虚,但是真的很重要
看过一句话:对于一个企业而言,决定短期的是技巧,决定中期的是战略,决定长期的是文化。我想,对于一个团队来说,亦是如此。几乎每个企业都有自己独特的企业文化,对于每个团队来说,也应该有自己的团队文化。
团队文化,一听起来就感觉假大空,其实,我们可以换一个名词——团队氛围。我认为,一个团队的氛围好坏和团队文化有着密切的关系,甚至可以理解为,团队文化是内在本质,而团队氛围是外在表现。 那怎么样的团队文化才算是一种好的文化?
我认为,团队文化是否独特,是否彰显个性,并不重要,重要的主要是两方面。一方面,团队文化要得到团队内大多数人的认可,例如:某个团队宣扬,如果家庭生活和工作无法平衡,你可以选择离婚。我想,这样的团队文化,即使表面上没人反对,但是绝大多数人心里都是不认可的,这就不是一种好的文化。
另一方面,这个文化说起来可以很抽象,但是必须有具体的例子可以参照或者可以具体实施。那些只能意会、言传,不能落实到实际行动的文化,都未免有点假大空的嫌疑,正向效果也不显著。例如:某个团队宣扬,大家要有激情、要奋斗、要勇于为公司未来奉献青春,这些当做口号还行,喊着确实振奋人心。但是,振奋之后呢?冷静下来想一下,怎么做才算有激情?怎么做才算奋斗?怎么做才是为公司未来奉献青春?这种就很虚,除了喊的时候激情澎湃,真正作用却不大。
做好上通下达,拒绝越级上报
作为一个管理者,特别是金字塔最底层的管理者,做好上通下达非常重要。你要让你的组员清晰地知道,一方面,上层领导传达下来的事情,你一定会及时地周知到大家,在你正式周知前,组员间尽量不要讨论道听途说来的消息;另一方面,每个组员的努力、付出、成果与个人诉求等,你都会在评优选先或其它恰当的时机和上层领导如实反馈,绝对不会埋没大家的声音。
让自己成为一个承上启下、上通下达的中间桥梁,让双方都能够及时顺畅地交换信息,当然了,适当地过滤、加工也是非常有必要的。
在这种大前提下,实践中我发现,将上层领导的消息传达给组员相对来说比较容易,你可以采用晨会、周会、一对一私聊等多种方式进行沟通。但是,将组员反馈的信息在恰当的时机同步到领导那里,处理起来就要视时机、视具体内容、视领导处事风格等多种因素综合考量。
一般来说,归属上层领导的最底层的员工数量众多,领导平时也有很多事情要处理,如果你每个组员的每件事都要反馈的话,难免对领导造成骚扰,但是,如果你什么都不反馈的话,又没有做好上通这个点。以如何反馈组员成果为例:如果有很突出的表现或者很强有力的数据佐证,这种可以直接抄送上级领导和组内同学,并加上你对组员成果的认可和激励。
但是,这种事情并不多,大家平时工作内容更多的是普通的业务需求、自研需求,也是我们常常自嘲的“增删改查”,那这种工作应该怎么总结或反馈呢?我一般是鼓励组员写月度总结、季度总结、年度总结等,特别要注意的是,这类总结必须要认真对待,认真写。如何让大家认真对待,其实方法很多,例如:可以找个时间让大家每个人都把自己的总结讲一下,总结要抄送组内所有人,组长要做个带头作用等等,我就不展开说了。
当你把这类总结的事情贯彻落实后,你就会发现作用很强大,用途也很多。如果组员很多的话,作为组长在月末的时候,很难做到很清晰地了解每个人这个月都做了什么,甚至是对于组员自己来说,也极有可能对自己这个月做了什么很模糊,这个时候月度总结就非常有帮助了,另外,你还可以择优抄送上级领导和组员。
而季度总结、年度总结,可以尽量让组员做成 PPT 汇报的形式,一方面,可以锻炼组员的总结、表达与沟通等能力;另一方面,还可以邀请上级领导参加,也可以选在绩效评定、升职加薪评定等时间点前,会带来诸多好处和便利。大家都知道,研发一般加班较多,常常总结才能清晰地让自己、同事与领导都知道你做了些什么有价值有意义的事情。
其实,做好了上面说的几点,做好了上通下达,也就不存在越级汇报的情况了。
注重培养归属感、责任感与主动性
说实话,自私确实是人的天性,不是自己的东西,很难谈什么责任感,更不用说主动性了。所以,我们才要强调培养主人翁意识,即培养归属感,这是后两者的前提和基础。那么,怎么培养归属感,怎么培养主人翁意识呢?
你可以将系统、业务范围等根据组员的兴趣点、以往项目经历等多种因素划分给指定人负责,并明确赏罚机制。要清晰地传达一种思想,那就是:这块东西就是你的,干好了评优、升职、加薪等都会优先考虑;干不好,出事情了,你要负责,我也会负责。有了归属感,责任感也就自然有了,当然了,前提是他要是一个负责的人。
而对于主动性,就需要多多鼓励、慢慢培养了。这个主动性呢,一言以蔽之,就是主动规划或者做了一些除了你安排下去的任务之外的,对他负责的那块未来有意义有帮助的事情。
建立 backup 机制
backup 机制,即互备机制,就是尽量让组内的每一个人都有一个或多个备份存在,特别是在组内发挥重要作用的人。直白点说,就是尽量要让组内的任何一个人都是可替代的,当然了,这里面也包括你自己。要尽量达到一种状态,那就是如果突然某天某个人不在组内了,这个小组以及负责的业务必须能够保证正常运转。
为什么要这么做呢?首先,我们任何一个人都无法保证“7*24小时”随时待命,那么,我们假设在某个时间点,有一块线上业务出现问题,而熟悉这块业务的只有一个人,这个人又恰巧不在公司且无法远程支持,那这个问题处理起来就会非常棘手。但是,如果除了这个人外还有一个或多个熟悉这块业务的人在,那情况就不一样了。
其次,我们都知道互联网从业人员跳槽频繁,万一某一天某个人离职了,如果这块业务只有他熟悉,那必然会造成交接成本升高,交接后的隐患也会更多。所以,其实很多公司都要求中高层的管理者,上任之后必须在规定的时间内培养一个或多个可以接替自己工作的人。对于最底层的小团队来说,也是一样的,只有尽最大努力贯彻落实 backup 机制,才能在最大程度上保证团队及业务的稳定性。
灵活的“7*24”,而不盲目推崇固定的“996”
谈到 996,其实有很多互联网公司是强制规定上下班时间的,强制大家执行 996。从我加入公司到现在,并没有遇到公司强制要求 996 的情况,至少我所在的部门还没有强制推行。偶尔项目比较忙的时候,995 还是有的,周末或节假日过来加班也是有的。
相对于 996,我更喜欢和提倡灵活的 7*24,这里并不是指大家要一周 7 天 24 小时一直工作,而是说,无论什么时间,是工作日还是休息日,是白天还是晚上,如果公司有事情需要你支持,例如:紧急的线上问题、紧急的需求开发等等,而你又比较方便的情况下,能够随时赶到公司或者在家远程支持。
对于加班这件事呢,我一般都是提倡:事情多的时候,大家就辛苦点,多加点班;事情少的时候,大家就早点回家,多休息休息,养精蓄锐而不是在公司干耗着混加班时间。如果休息日有特殊情况,需要大家牺牲自己休息时间来支持的,我们可以后续找一些恰当的时间请个调休假补偿。
目的其实只有一个,让大家保持热情,线上出现问题时能够积极及时处理,而不是用固定的 996 把大家搞得很疲惫,结果休息日出现问题的时候,没有人愿意支持处理。毕竟对于电商类产品来说,休息日也是用户使用量较高的时间,保证良好的用户体验也是非常重要的。
流程、规范与稳定高于一切
要保证团队稳定、业务稳定,那这个团队就一定要制定属于自己的流程和规范。每件事情都要按照指定的流程走,比如上线功能就必须按照测试、灰度、全量等流程走,任何步骤都不允许跳过;每件事都要按照指定的规范来,比如文档资料要按照统一的格式来,而不是随心所欲。
我们要清晰地认识到,很多线上事故都是执行者未按照流程、规范操作导致的,如果执行者按照流程、规范来做,至少能够降低事故的负面影响。
崇尚技术深度,而不盲目崇尚新技术
作为一名研发人员,技术自然是大家的安身立命之本。很多研发人员都喜欢研究新出现的前沿新技术,不是说这样不好,而是说,深度地学习和掌握工作中常用的现有技术才是更加重要的。一方面,我们要清晰地认识到好多线上问题都是因为对现有技术理解有偏差或者对用法掌握不到位导致的;另一方面,新技术在稳定性上往往有待验证,自己玩玩是可以,但是用在重要的项目上基本上不可能,万一出现问题,后果是非常严重的。记住,永远都不要拿项目的稳定性开玩笑。
技术成长与业务需求相结合,产品需求和自研需求相结合
好多人抱怨我平时只是在做“增删改查”,毫无技术含量,更不要扯什么技术水平提升了。我觉得,并不都是这样,好多业务需求还是很需要架构设计和细节把控的。技术和业务相结合,技术才有了价值,如果只会技术,那岂不是成了纸上谈兵。
另外,作为组长,一定要控制下产品需求的进度和占比,尽量留出一些时间用来做自研需求。毕竟随着系统中的功能越来越多,重构和优化往往是难以避免的,特别是那些比较急的需求很有可能采用了很暴力的设计和开发,是必须要尽早填上的坑,不然后患无穷。
团队管理的小技巧
做好新人培训
无论是工作多年的职场老手,还是刚入职场的应届生,在刚刚入职的那段时间都像一张白纸。他经历了怎样的新人培训,很大程度上影响着他未来在公司工作的态度和方式。另一方面,新人培训的好坏以及是否规范,也直接影响着新人对公司的第一印象。
所以,新人培训是非常重要的,要认真谨慎对待,下面是我认为几个比较重要的点:
流程规范培训要优先于技术培训:技术水平不行,可以慢慢学。但是,流程和规范一定要第一时间好好培训和指导。一旦某种不好的习惯养成了,后面再改就很难了。新人引发的问题中,很多都是由于操作不按照流程,不遵守规范导致的。
老人踩过的坑,新人也很有可能会踩:每个团队都应该整理一份“踩坑手册”,记录一下以前踩过的坑,遇到的线上问题及对应的分析总结。然后,每个新人入职时,都把这些常见的坑提前多熟悉几遍,不要求全都一一记住,至少要在脑海中留个印象,能够极大地降低踩“同类坑”的几率。一个人踩过的坑,尽量让整个团队的人都不要再掉进去了。
明确新人熟悉系统、技术等的顺序和进度安排:千万不要和新人说,我们需要用到 A、B、C 与 D 等等,你自己去看吧。最好可以制定一个合理的熟悉顺序和进度安排,明确好每天熟悉什么,几天熟悉完。你要知道,正确的熟悉顺序确实可以帮助新人提高效率,加快上手速度。另外,不要忘记,任务以及对应的 deadline 才是第一生产力。
一对一导师制:尽量不要和新人说,组内每个人都很 nice,有问题随便问任何人都可以。尽量安排一对一的导师,这种方式效果更好。
新人手册:每个团队尽量都要有一份新人手册,可以大家一起维护编辑。这样同一件事情就不用和 N 个新人说 N 遍了,大家自己翻阅即可,有问题再找带你的导师问。极大地节省了大家宝贵的时间,也方便在以后遗忘时查阅。
巧用主题池,做好团队技术分享
团队技术分享的好坏和分享主题的选择有着极大的关系。那么,什么样的分享主题才算是一个好主题呢?我认为,最重要的一点就是,分享主题要尽量和平时工作有点关联,可以是平时用到的技术点的深入研究,也可以是同类技术的横向对比。可以维护一个技术分享的主题池,每个人可以把自己想知道的问题点、技术点加到池子中,组长来做统一的把关和过滤,每个人分享的时候,一定要在过滤后的池子里面选。这样,既有一定的灵活性,可以让组员自由选择分享主题,又能在一定程度上控制好主题选择的范围,保证主题都是大家想知道和了解的,对大家工作和技术提升有意义的。
建立时间线记录,辅助排查线上问题
当出现线上问题时,第一要务是要尽快找到问题原因,尽快修复问题。那么,如何快速定位到问题原因呢?总结分析了很多线上问题后,我发现了一个规律。
首先,我将线上问题分为以下两类:
主动类问题:由研发人员主动操作引发的问题,我叫做主动类问题,也就是由功能上线、修改配置、修改开关状态等引发的问题。
被动类问题:不是由研发人员主动操作引发的问题,我叫做被动类问题,即由用户访问量激增、非研发人员的常态化操作等引发的问题。
我所说的规律就是:无论哪种类型的问题都是与时间强相关的。例如,如果你刚刚完成系统的上线发布,而后发现出现了线上问题,这个问题的出现时间又恰巧和你的发布时间相吻合,那么极大概率就是这次上线引发的问题。再例如,我们每年都非常关注的双十一大促,每到 0 点的时候,各系统的流量必然会达到一个峰值,而这个时候也是最容易出问题的时候。
那么,应该如何应对这两类问题呢?
针对主动类问题,建立时间线记录。将团队内的每一次功能上线、修改配置、修改开关状态等一切可能影响线上系统状态的操作都记录下来。记录内容可以简单地写一下操作时间点及操作内容概述,大家一起负责维护和编辑。这样,一旦发现线上问题,第一时间看一下问题的发生时间点附近是否有研发人员主动操作了什么。如果有的话,大概率和这些操作有关,能够较快地定位问题原因。
针对被动类问题,因为我们无法控制用户、非研发人员的行为,所以只能靠预测和演练。例如,双十一之前我们可以按照预测的流量进行演练、压测等。再例如,如果系统运行得好好的,突然出现线上问题,而出现问题的时间点在时间线上又找不到对应的主动操作,那么可以关注下该时间点用户访问量,系统调用量是否存在波动,是否由于非研发人员的操作导致。
结语
起初只是想简单总结记录一下,没想到洋洋洒洒写了这么多。说实话,我做管理的时间也不长,有些想法也没有深入去实践,难免有些偏颇和误差,欢迎大家随时交流和指正。 我在该公司这三年来得到的锻炼和成长,要由衷感谢一路走来的领导、同事与朋友。大家都非常优秀,无论是工作上还是生活上,都给我很多的帮助和指导,让我获益匪浅。感谢这三年时光里的每一个人,每一件事,每一个难忘的瞬间。
6. 过了热恋期之后的情侣应该如何维持感情?
做好这4件事,让感情一直保持“初恋”的感觉!
1. 从生活小事做起
2. 给对方有装逼、刷存在感的理由
3. 共同去完成或体验一些事
4.满足对方的“小心愿”
1. 从生活小事做起看到这里,可能有的朋友会说,这个简单呀,比如:
睡觉前亲一下
抽烟前询问女朋友可以抽吗?
有好吃的先给女朋友吃!
在她吃东西满嘴沾满油时,能够拿纸巾给她擦嘴
鞋带掉时,不管在什么场所都能够蹲下来给他系鞋带等等
当然这上面的小细非常有用,而且多数是处于热恋期间的情侣会这么做,但是随着两个相处时间变长,这种新鲜劲儿一过通常不会这么做了,但是如果能够一直保持的话那也是很棒的。
但是我想说的是,这上面的行为都太过于“表面”
网上为什么会有那么多搞笑段子,比如女朋友就是打死不说自己到底怎么了,非得要男朋友猜,而男朋友又猜不到,就感觉自己十分痛苦,啊!!!天底下唯有客户和女人难懂也!
这个时候女人的行为,在男人看来就是:“作”!难伺候!
反过来女人觉得男朋友,不懂我、不爱我、不够关注我!
他俩的思考都不在同一条水平线,如何才能够产生交集呢?之所以会产生这种情况就是因为男朋友没有在生活中的一些小细节上面对女朋友进行关注,所以才会导致女朋友想刷存在感,容易“作”,所以咱们把一些小细节做好,就可以治好女朋友“作”的病了。
当然还有一种更为高级的治疗方法,这里我举一个例子:
我有一个女性朋友,每次来大姨妈都会不舒服,在男朋友第一次得知了她的这种情况以后,就记住了,他是怎么做的呢?
(1)悄悄偷看女朋友使用哪个牌子的卫生巾,并提前把它买好,放在女朋友的包里
(2)为了能够让女朋友缓解痛苦,就拉着女朋友一起散步、慢跑
(3)同时为了防止女朋友不乱吃东西,故意在网上搜集了一个清单告诉她什么不能吃,以及吃什么好,比如给她买一些红枣、剥好的桂圆等。
(4)同时还提前买了暖宝宝
这里男朋友的做法为什么会比上面的更好呢?因为这里有一个很重要的东西叫做“惊喜”,能够提前把女朋友的需求都考虑到了,并且都准备好了,你说女朋友能不感动吗?
所以这里男朋友的行为满足了上面我们所说的:安全需求、爱的需求,在被这两种需求包围之后女朋友能不开心吗?你俩的感情能不好吗?所以我们平时要多留意这些小的细节,并把它记下来以后去付出行动!
2. 给对方有装逼、刷存在感的理由很多人去一个高档餐厅吃饭,在吃之前会发一个朋友圈,并配上一段温馨美好的文字,她发这些照片是为了叫你去餐厅吃饭吗?
还有的人出去旅游了,也会晒自己美美的照片,她发旅游的照片是为了让你也去玩吗?
肯定都不是!
她是为了刷存在感,是为了向朋友们展现(我现在过得很好),这么一种美好的形象,也就是说让自己显得有逼格!(尊重需求)
所以我们就可以人为的创造一些能够让对方“装逼”的行为,比如像上面说的:去有逼格的餐厅吃饭、旅游、或者经济条件好的买名牌包包、口红、衣服、买车等等
3. 共同去完成或体验一些事其实我们回忆一下,在我们最开始谈恋爱的时候的生活状态和相处久了以后的生活状态是什么样子的?
热恋期:
(1)外形方面精心搭配和打扮
(2)行为大方得体,一般不会有过激、失礼的行为
(3)做事说话,第一时间能够想到对方
(4)乐于分享美好的事物
(5)喜欢共同去做新鲜好玩的事情等等
平淡期:
(1)两人一起在家的时候,有特意注意过自己形象吗?
(2)行为还大方得体吗?情绪上来的时候能控制得住吗?
(3)说话做事,能够第一时间想到对方吗?
(4)生活当中分享美好的事多?还是抱怨更多?
(5)会经常去找新鲜好玩的事情做吗?等等
答案可能各位心中已经有了,虽然我们不可能时刻保证自己良好的形象;
脾气上来的时候也不一定能够忍得住;
说话做事不一定能够第一时间想到对方;
想要吐槽可能也会忍不住;
但是至少我们可以重温以前美好的生活状态,比如:看电影、开赛车、投篮、跳舞、娃娃机、各种游乐园的项目、桌游、爬山、野炊、滑雪、各种DIY等等这些项目都是咱们可以选择的对象,当然上面所提到的也非常地重要!
两个人一起去体验,一起去玩,不仅能够增加生活的丰富性,也能够增加彼此的感情,还能够发朋友圈,告诉朋友们【我们感情很好、很恩爱哟】这么一种感觉!
赶紧在平淡的生活当中,注入这种“新鲜的血液”吧!
4. 满足对方的“小心愿”有这么一个笑话,在一个男生宿舍和一个女生宿舍发生着同样的一幕!
在男生宿舍,满地都是纸巾,你会想到什么?哈哈,甲说:应该是感冒了吧! 乙说:你懂的!
在女生宿舍,同样的满地都是纸巾,你会想到什么?朋友们,别想太多,要不就是集体感冒了,要不就是看韩剧哭了,哈哈,不过这上面的故事到底是不是真的,我也不太清楚,我只是听说的!
所以女生被韩剧给洗脑了,整天幻想着白马王子以及浪漫的爱情,男生呢?咳咳咳,爱看日剧,整天就幻想着,,,,你懂的!!!
回到正题,不管是男生还是女生,通过观看电视里面的情节,在潜移默化地就被电视剧给洗脑了,从而也幻想着自己就是电视里面的男主角或女主角!
现实当中很多女生抱怨男生不懂幽默、不浪漫、不解风情,而男生呢?抱怨自己的女朋友在和自己PAPAPA的时候太过于拘谨、放不开等!
从小我们的老师和父母就教导我们从小事做事,先把小事做好才能够做大事,所以这里我给大家分享一对男女之间的“意念吃火锅”!先从小事作起
女:我们用意念吃一次火锅吧!
女:现在我们俩走进了一家火锅店
女:点了一个鸳鸯锅
女:你要点什么?
男:金针菇
男:牛肉
女:我要一份牛肉卷、面,你还要点什么?
男:来个亲亲肠吧
男:毛肚
女:好吃吗?亲亲肠
男:好吃
女:好那就要一份
女:还要吃?
男:你要吃香菇吗?
女:吃
男:一份肉够吗?
女:要一打啤酒吧
男:要不再点一点吧?
女:好啊
男:行,你点吧我都不知道点啥了!
女:先吃这些吧!
男:鸭血?你吃过脑子吗?
女:没有
女:我不缺脑子
女:不想吃脑子
男:好吧,那就吃这些吧!
女:好啦,菜来啦
女:点开关,开锅了
女:先放肉吧
男:嗯嗯
女:我们忘记放调料了
男:我去,你要吃点什么?
女:芝麻酱
男:放点耗油和辣椒吧
女:行
男:你等着我去
女:好,快点
男:好了,排队的人还真不少,肉好了吗?
女:好了,开始吃吧!
男:恩恩,饿死我了
女:倒上我们的酒
女:还行,这家火锅挺好吃的
女:来,干一杯
男:干杯,少喝点
女:没事反正也喝不醉
女:开心嘛,就多喝一点
男:下一次吃烤肉吧
女:看那个服务员有点帅
男:有啥好看的
女:好看呀,就是好看
男:一点也不好看
女:金针菇好啦!快吃吧
男:恩恩
女:来再干一杯
男:干杯
女:为了今天好的火锅我们干一杯,把剩下的菜都倒进去吧
男:都倒进去了
女:我都有点饱了
男:点了真不少
女:下次可得少点点
女:好啦我们去结账吧!
很多人看了,表示还蛮有趣的,如果你也觉得很有趣的话,也可以效仿,当然意念的内容不止限于火锅,发挥你丰富的想象力可以做很多事情,做你爱做的事情!
我是恋爱侠,只分享干货不假打,喜欢就关注我!
7. 如何运营好一个微信公众号?
1、首先要定位
关于微信公众号是针对哪类咨询,社会热点新闻,房产,公益,还是招聘,本地便民信息类?一定要把自己公众号定位好,规划好,有个明晰的计划。
2、必要的活跃度
一个有价值的公众号,必须要有足够的活跃度和正确的舆论导向。每天可以发布热点新闻,主要是原创作品。有自己的独到的见解,不做搬运。每篇推送的链接需要足够的用心和功力。包括标题、编辑、摘要、图片等等。
3、要深入与粉丝互动
就某一个话题,可以深入下去和你的粉丝互动,进行话题讨论。增加与粉丝的粘性。对公众号以后的发展是非常有帮助的。
4、传递正能量的信息
一个大号,可以说是一个自媒体。一定要传递正能量的东西,多多发布一些便民信息和公益性质的信息。
答主就利用自己的公众号发布招聘、房产、顺风车等便民信息,同时发布一些有能量的咨询。
5、线下大活动
一个大号运营的再好也是线上的,一定要利用资源做足线下。线下可以迅速提高你的知名度和影响力。线下的大活动还可以吸粉,一定要做足内容,让粉丝沉淀和转化。
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1. 系统运维方案,企业如何进行团队协作?
我们其实都在期待一种方式:能否各部门不要只顾自己部门的一分三亩地,能够与其它部门的人信息互通,并且构成协作,互相配合,从而使公司从中受益——部门之间的协作更低成本和高效率,对市场的变化作出敏感的反应,从而让这部门获得大客户的订单、新思想的实践与尝试,优化他们在市场中的打法和实现目标的路径,从而达到提升工作效率。
从企业的真实运作来看,团队之间自动互相协作,又是一件比较困难的事,它受到企业文化、部门职能和CEO提出的要求、部门负责人的思想等有关系,且听我娓娓道来怎样让团队进行高效合作。
“有团队合作精神”的企业文化不应该成为挂在墙上的口号——将团队合作植入企业价值观我相信大家对企业文化上写着“团队精神”4个字并不陌生,甚至在沟通上,讲得和强调最多的也是团队协作,但是做起来时却变了另一个样——这个支持不到位,那个没办法配合,究其原因,还是因为企业文化的原因——说是一回事,做到又是另一回事。因此,我们要在企业内部建立一种文化,就是你承诺你能做到,就必须要兑现承诺(可量化的目标),否则你就不要答应;或者说是需要什么样的条件和资源支持,你就能满足给其它团队做支援,使得他们得到你的帮助后,它的工作能够顺利高效地发展下去。当然我们在真实的管理过程中,还要考虑这种情况:你手上的任务担子重,没有太多的余力来做支持,但是因为这对公司来讲,是一件重要且紧急的事,你不得不抽调人员来支持对方团队的项目,不然就是管理者失责,会被认为不胜任此岗位,这时你也会想办法做到团队协作这一步,因为你总不会承认自己不胜任这个岗位吧?你会宁愿在其它业务支撑上的质量下降一些,效率降低一些,一边招人,一边给他做支持,直到你认为问题解决为止。
当这样的管理者和执行人员越来越多,信奉团队协作并且能说到做到时,你就会发现它形成了一种企业文化,让后面进来的人也用这个来要求自己,慢慢地把两个同级团队之间的 文化植入到员工的价值观里面,大家养成一种“ 一方有难,八方相助”,而不是在旁边袖手旁观,或要提出来强制性帮忙时才出手。
业务总负责人或CEO对直接下属提出“互相合作和信息互通”的要求。很多业务负责人,是信息的“中枢”来的——每个部门需要做的事,以及汇报的工作情况,都汇集在他手上,他能知道这一切信息,但部门与部门之间的信息是不通顺的,怎样办?业务总负责人或CEO会做以下两条要求,让大家的信息互通:
1.要求每位部门负责人亲自写每周的部门周报,并且遵循“不要只报喜,不报忧”,要“说到做到,而不是只负责说,不负责执行到位,或者说是执行不力,为自己找借口开脱”。
业务总负责人要求直属下属(一般是各部门的管理者)要做到的,做不到就撤下来,换一个能做到的人上,这样就保持了信息的真实性。与此同时,为了防止上司不了解一线的实情,可以通过“走动式管理”来了解一线的情况,包括从客户的反馈信息,自己抽时间不定时在一线出现,了解情况,甚至与基层管理直接沟通,通过提问的方式来了解情况,验证自己直属下属是否在说实话,是否有将提出来的解决方案落地。
2.将这些周报发给上司的同时,抄送给各业务部门的负责人,并让他们查看相关的信息,以便了解各部门的信息,同时做到了信息上的流动和沟通。
不得不提的是,很多人都是通过自己的上司权力,来撬动隔壁部门对自己工作的支持,所以写给上司请求其它部门帮助和协调是经常要做的事,这种方法是可行,但容易出现协助部门出工不出力的现象,或者是抽调不是最优秀的人选来做支持,导致你项目效果没这么好或做得后面就烂尾了,怎样办?你可以先与隔壁部门的人沟通,看怎样争取到双赢的一种局面:既能达成自己的目的,又能让协助你的部门从中得到收益或为公司立下“战功”(之所以这么说,申请上司请求其它部门支持自己的业务开展,无非是满足了他自己部门的方便和利益最大化,根本不会考虑协助部门的效率和效益的平衡,容易导致协助部门的工作质量、效率下降,从而让他人支持你成了一种负担)。
所以你能做的就是先与协助部门进行一个详细的沟通,你们的目标是什么,而对方提供的协作动作和支持是什么,同时能为他带来什么样的价值——增加该部门的权重、带来其它收益和岗位的增加、增加其部门的价值和改变他在业务总负责人或CEO心中的印象或KPI绩效考核,让他们觉得是真真切切得益与合作,才会愿意全心全意去给你支持和协助。
3.业务总负责人在提拔中层管理时,应该要挑选一些有团队合作精神的人
很多下属因为他个人工作能力表现出色而提拔成管理者,但在做管理者上,你不能只顾你自己了,因为只顾你自己很容易,但要让他人按你所要求的去工作,就不是那么容易的,并且为了拼命完成给你设立的指标时,你会产出护短和掩盖的行为——无非就是不想在老板面前留下一个“不能干”的坏印象,和不想输,所以就只会盯着与自己目标相关的事赶紧做,与目标不相关的事就会下意识拒绝或配合力度不高,导致成为其它部门的问题。我之所以把这个原因抛出来,是让业务总负责人,要意识到一味谈目标达成,有时会把你的目标给扭曲化了——你的初衷不是这样的,但出来后就变味了。同时要注意下属对团队合作的理解和变化,遇到这种行为出现后,要指定出,让下属改正这种行为,保持一种团队合作的精神,同时要为下属提供实现目标的资源,而不能只一味地强调目标的完成度,更应该要看计划是否偏离了原来的轨道,若增加了计划之外的变化,理解给予相应的资源支持,让其能保证目标达成不受影响,同时又能把团队协助的事做了。
作为一名部门的管理者,不应该将自己的思维和认知局限在自家部门之上很多中层管理者升上来后,胸怀自家的部门,没有大局观——心怀着整个业务线或者公司整个商业模式的价值提倡与交付,一心只考虑自家部门的利益得失,不理睬其它部门对本部门的诉求和请求协调,那么会让自己的升职道路堵塞了,为什么?
1.你盯着和守护着的工作都是你会做的,但没有走出你的舒适圈
很多部门管理者做自己部门擅长的事,只要认真做好职责内和KPI考核的明细就可以了,不在里面的就不管它,或者忽略它,这会让他们自己感觉到舒服——进入了固化的思维和工作流程,固化的工作技巧,为的是完成对他们的考核,而非真正创造交付的价值,就算客户的诉求改变了,对这块业务不再感觉到有价值,它还是会继续重复劳动,因为他们只要做到这些考核所要求的,就能得到对应的工资和收入,那么为啥还要做变化呢?进入这种“自我封闭”式和有意排斥“自己不会”和“与自己不相关的工作内容”的人,最终会被人打破或改变——企业是讲究协调的整体,如果你不改变,那么你的上司就会来改变你的岗位和职务,找一位愿意改变的人来替换你的管理位置,从而更好地拥抱变化。
2.接纳感性决策,但要学会用合理的理性数据去度量
我们怎样考虑变化?一方面是在其它行业内,有着让人感觉合理的数据做支撑,业务负责人思考过这个模式后,直接把它的商业规模照搬过来本行业,先固化再因地制宜地优化,看看能否把商业模式从A行业复制到B行业中来?另一种就是拍脑袋——业务负责人或CEO的个人直觉认为往这个方向走是一个机会,同时也是挑战,我们要先尝试一下,看看能否杀出一条路来?
于是业务总负责人或CEO就做了一个往新方向走的决策,当这个决策影响到你部门的工作和考核内容时,你所要做的并不是拒绝执行或找借口和理由去推脱、出工不出力、找数据证明这个决策是错的,不合理的。你要做的就是亲自上阵,放下自己的一切成见,支持这个决策,包括作为部门管理者的你,带着下属冲锋与一线,亲自打样板客户,早点摸出达成这个目标的打法,怎样给隔壁部门做支援,这时考核的工作内容肯定与之前有着很大的变化,但你一定要在协作和执行中收取相关的行为产生下来的数据,并把这些关键的数据信息记录和分析,同时结合你在一线的所见所闻、自己的总结和想法,以及听取下属的汇报及其反馈,来给出你的专业性建议,让领导做决策。领导不是蠢的,自然会根据反馈的信息、数据和自己在一线所了解的,来评估这个决策是否要执行下去。而作为部门负责人的你应该要先做,先配合其它部门出活,每个流程节点重新考虑和梳理,尽可能每一步做到极致,再调整自己的考核内容和目标,考虑完成这个目标需要什么样的人力支持和资源辅助,这样才能更好地完成你的目标,而不是靠一个部门在这“死”扛着——完成部门的新目标没有说不允许借其它部门的手帮忙,人家为啥要帮你呢?那么就是平时多给他人提供帮助和方便,到你需要的时候,他人自然会伸出援手来帮你(互惠原则)。
3.一定要牢记自己部门的本分工作。
不得不提的是,各部门的设立,除了协作以外,还有另一个本分功能——互相监督和制约。A部门的工作完成度如何和质量如何,是靠下一环节B部门对他工作的接收和反馈,若A部门工作上没做好,那么到B部门那会引起巨大的反响——要么就是花多点时间帮A部门“填坑”,但工作效率降低,成本上升;要么就是工作质量受到A部门的影响,同时下降,导致被客户投诉或被下一个部门投诉失责,与其被人投诉质量和效率原因,还不如自己先做好质量上的把握,把A部门的问题给反馈上去了?
与此同时,B部门对A部门的工作也有一个监督的作用——是否有超出企业的红线,是否有违反行为的出现,这些在公司内部都是不允许的,有要上报提出来,不能隐瞒和睁一只眼闭一只眼,不然整个公司的协作无非就是“同流合污”罢了,并不会走向事业蒸蒸日上。
部门之间的本分工作设置的逻辑是互相监督和制约,无非是为了维护公司的利益和降低经营的风险,让公司为提供客户真实的价值而存在,而不是像刷单、假冒不合格产品流入市场等交付模式,这些只会加速公司的衰落和倒闭。
作为一名管理者,要有主动拥抱变化的意识,不能只一味地等业务变化,自己再改流程,改工作内容,在实际的运营过程中,你很多时候是先适应变化,再去做流程和工作内容的调整,因为系统、流程、工作岗位的职责变化都具备滞后性的,不会及时地做出改变,你要在改变中知道这事是否可以规模化和可复制化,必须是自己亲临一线,亲自去打样,抓执行和过程,不断地复盘,寻找有价值的点切入,而不是那些困难、做不了,看积极的一面并加以正向利用,同时看到消极的一面,却看作是自己切入的机会,是一个优秀管理者的正向思考问题的思维,那么站在团队合作这事上,你还有别的考虑吗?如果没有,可以在保持自己业务不受影响的情况下,先支持,给予他人方便,同时自己亲自复盘整个执行过程和结果,看看需要什么资源支持,怎样做到合理的成本投入,最大化效率地产出。
2. 自媒体怎么赚钱?
自媒体怎么赚钱?
自媒体赚钱,说难也难,说容易,它真的很容易,贵在坚持,而且要花费时间来精心经营,一份付出一份收货。
重点:我做自媒体之路我刚开始每天就在平台上刷视频看,一天无意中发现一个视频,讲自媒体能赚钱,后来我就抱着试试看的心态注册账号。
刚开始拍视频我很害羞,说话说不出来,没办法,第一次,刚开始收益很低,没了几分钱,有时候也有1-2块钱,但蛮开心的。我每天晚上早睡觉我脑子里都是自己该拍什么视频。功夫不负有心人,我拍了好几个突破5万播放量的视频,在我这个没有什么粉丝的账号上全牛逼了,我自己很满意。后来我觉得我应该发挥特长,我是学兽医的我应该拍一些养殖方面的视频给大家能从我这学到东西,但是养殖视频收益真的非常少。不过涨粉快,干货嘛平均每天涨粉100多吧最近,于是我就上头条,我没了坚持写10条以上悟空问答,和5编左右图文,就有了以上那些收益,我付出了很多,我每天都在思考要给大家写什么,每天晚上都是在头条上忙碌到半夜两点三。我4月24日入驻的平台,真正开始的是4月我28吧好像,为了拍视频,去某些地方通宵等时间的也有过,我付出了很多所以回报的也还可以,刚开始的时候我每天通宵看头条官方的视频教程,和网友们的心得,都是看这些,学习,靠到自己抓着手机睡着,那段时间大概有一个星期是这么过来的。无私分享自己的自媒体之路算不算干货?
自媒体收益个点赞量和转发量有着紧要的关键,如果你觉得覃斌分享的这个是干过货,那请您给本文点个赞,条件允许在帮忙转发。小覃在这谢谢大家了,谢谢,谢谢,再谢谢。3. 如何把系统装在U盘里?
如何把系统装在U盘里,任何一台电脑都可以使用这个系统?其实,微软早就在windows10系统中就推出了这种功能——Windows to go,可以把windows10安装到U盘或移动硬盘中,但这个功能只是针对windows10。如果想在U盘中能安装任意版本的windows系统,我们就要使用傲梅分区助手提供的win to go,这也是我将要介绍的。
第一步、下载win to go 。通过百度搜索“傲梅分区助手”,找到它的官网,进入官网后,点击顶部菜单中“下载中心”中的“wintogo下载”,就可以进入到win to go下载页面,win to go 也叫口袋系统。
第二步、安装win to go。下载好win to go后,我们先安装这个win to go,安装方法跟其它软件安装一样,一直下一步就可以了。
第三步、通过win to go 把windows系统安装到U盘或移动硬盘。1:准备windows系统的iso镜像文件。
可以到微软的官网去下载windows的iso镜像文件,也可以上MSDN网站去下载,这个MSDN网站的资源非常多,windows系统的所有版本都可以在这个网站找到,而且下载速度比较快。而微软的官网,可能只有windows10系统了。下载好的文件类似于:windows_10_x64_2020_07.iso
2:准备一个USB3.0以上标准的U盘。
因为USB2.0的速度太慢,所以我们要选择USB3.0以上的U盘或移动硬盘,只有这样,我们在其它电脑上使用这个U盘系统时,运行速度才会流畅。把U盘插上我们的电脑。
3:打开win to go软件。
在win to go软件的启动界面,如果你想让U盘系统在苹果电脑上使用的话,就选择“为MAC设备制作”;如果想让U盘系统在PC电脑上使用,就选择“为windows设备制作“。具体选择哪一个,根据自己的情况而定,这里我们选择第二个。
4:选择“使用windows镜像文件“。
点击上图的“下一步”,进入“选择windows镜像文件”,我们这里选择“使用windows镜像文件”,然后,点击输入框右侧的图标,在弹出的窗口中,选择我们刚刚下载下来的windows系统的iso镜像文件,如下图:
5:选择USB设备。
点击“下一步”后,就会进入到“选择USB设备”界面,如果我们已经插卡了U盘,这里就会自动获取到(如下图),如果没有自动获取到,我们可以点击输入框右侧的“刷新”按钮。
6:开始制作U盘系统。
这个时候,我们点击上图右下角的“开始制作”按钮,就会弹出“USB设备中的数据将全部清除,是否继续”这样的提示窗口,如下图:
我们点击“是”,就会马上开始制作,直到制作完成。
第四步:在其它电脑上使用这个U盘系统。U盘系统制作完成后,我们就可以带着这个U盘上任何一台PC电脑上使用了。不过,在使用之间,我们要在BIOS里设置这个PC电脑以U盘启动。
1:电脑开机亮屏后,我们按键盘的F2键,进入到BIOS的设置界面。
2:通过键盘的左右方向键,把顶部菜单切换到“boot”,显示开始启动选项个界面。
3:在启动选项个界面,选择“boot option"选项,在弹出的窗口中选择U盘启动(一般显示U盘型号或品牌)。因为我的U盘品牌是netac,所以这里选择它。
4:通过左右方向键切换到“Exit”菜单界面,如下图:
然后选择“save changes and reset”,在弹出的窗口中选择“yes”,再点击确定键(enter),电脑就开始重新启动,并且以U盘启动进入到U盘系统。第一次在某一台PC电脑上使用时,可能会花点时间安装硬件驱动,以后就会快速进入U盘系统。
注意:2018年以后新出来的电脑,有很多都不支持windows7系统,如果我们制作好的是windows7的U盘系统,在U盘插上这些新电脑上使用时,可能会出现兼容问题,当然在老电脑上是没有问题的。所以,建议大家制作U盘系统时,最好是制作win10的U盘系统。
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4. 乡村振兴目前有哪些政策支持?
【推荐国家政策方向,各省各市还有一些具体的政策。供你参考】
《乡村振兴战略规划(2018-2022 年)》坚持乡村振兴和新型城镇化双轮驱动,从城乡融合发展和优化乡村内部生产生活生态空间两个方面,明确了国家经济社会发展过程中乡村的新定位,提出了重塑城乡关系、促进农村全面进步的新路径和新要求。
一是统筹城乡发展空间,加快形成城乡融合发展的空间格局;
二是优化乡村发展布局,坚持人口资源环境相均衡、经济社会生态效益相统一,延续人与自然有机融合的乡村空间关系;
三是完善城乡融合发展政策体系,推动城乡要素自由流动、平等交换,为乡村振兴注入新动能;
四是把打好精准脱贫攻坚战作为优先任务,把提高脱贫质量放在首位,推动脱贫攻坚与乡村振兴有机结合相互促进。
5. 技术岗转管理岗?
在公司飞速发展和变化的大环境下,总是充满了机遇和挑战。一个想法从提出到落地,再到发展为一个重点项目,整个过程都是极快的。当然了,前提一定是这个想法要有价值并得到领导的认可和支持。16 年校招加入公司时,我有幸加入了一个业务覆盖范围迅速扩大、领导高度重视并且组员都非常 nice 的高速成长、极具潜力的项目组。
更加幸运的是,我加入时整个项目在经历了几次电商大促的考验后已经日渐趋于稳定,正处于业务覆盖范围迅速扩大、系统承载流量高速增长的关键阶段。在这关键阶段,最为重要的事情除了保证业务需求正常推进外,便是系统架构优化升级、不同业务领域的功能解耦、底层数据优化和独立等一系列自研需求。
为了保证系统在流量迅猛增长的情况下依旧有优秀的性能表现和较高的稳定性,原有的两三个系统从架构优化、关注点、业务覆盖范围及业务性质等多方面进行了拆分、重构与升级,逐步演变为现在由搭建系统、渲染系统、数据系统、国际化等众多子系统共同组成的“大系统”。有幸参与其中,让我对如何搭建亿级流量的电商后台系统有了清晰深刻的认识,也为我后来独立带团队打下了坚实的基础。
在公司的这几年可以清晰地划分为两个阶段。入职的第一年,主要是参与了很多业务需求和系统架构优化等自研需求的开发,在系统架构设计及优化方面收获颇丰。后面才开始慢慢带团队,才有了今天要重点讲的团队管理方面的心得和体会。
团队管理的心得和体会
由于我带的团队负责的项目,在部门里算是一块相对独立的新业务,所以团队内的大部分事情基本上都由我来直接负责。从新人招聘、培训到业务需求跟进,再到电商大促备战等,基本上都亲力亲为。在这个过程中,我深刻地认识到了,在以业务需求为驱动和导向的大环境下,根据组员技术水平、擅长的技术点、以往项目经历等合理分配开发任务,并保证业务需求按时保质保量完成,只是一个合格组长的最基本要求。除此之外,你还需要考虑团队文化建设、团队技术水平提升、团队稳定性、如何做好上通下达等方方面面。一路走来,踩了很多坑,也学到了很多知识,对于管理团队也有了很多自己的心得体会,下面就讲讲我认为比较重要的几点。
团队文化听起来很虚,但是真的很重要
看过一句话:对于一个企业而言,决定短期的是技巧,决定中期的是战略,决定长期的是文化。我想,对于一个团队来说,亦是如此。几乎每个企业都有自己独特的企业文化,对于每个团队来说,也应该有自己的团队文化。
团队文化,一听起来就感觉假大空,其实,我们可以换一个名词——团队氛围。我认为,一个团队的氛围好坏和团队文化有着密切的关系,甚至可以理解为,团队文化是内在本质,而团队氛围是外在表现。 那怎么样的团队文化才算是一种好的文化?
我认为,团队文化是否独特,是否彰显个性,并不重要,重要的主要是两方面。一方面,团队文化要得到团队内大多数人的认可,例如:某个团队宣扬,如果家庭生活和工作无法平衡,你可以选择离婚。我想,这样的团队文化,即使表面上没人反对,但是绝大多数人心里都是不认可的,这就不是一种好的文化。
另一方面,这个文化说起来可以很抽象,但是必须有具体的例子可以参照或者可以具体实施。那些只能意会、言传,不能落实到实际行动的文化,都未免有点假大空的嫌疑,正向效果也不显著。例如:某个团队宣扬,大家要有激情、要奋斗、要勇于为公司未来奉献青春,这些当做口号还行,喊着确实振奋人心。但是,振奋之后呢?冷静下来想一下,怎么做才算有激情?怎么做才算奋斗?怎么做才是为公司未来奉献青春?这种就很虚,除了喊的时候激情澎湃,真正作用却不大。
做好上通下达,拒绝越级上报
作为一个管理者,特别是金字塔最底层的管理者,做好上通下达非常重要。你要让你的组员清晰地知道,一方面,上层领导传达下来的事情,你一定会及时地周知到大家,在你正式周知前,组员间尽量不要讨论道听途说来的消息;另一方面,每个组员的努力、付出、成果与个人诉求等,你都会在评优选先或其它恰当的时机和上层领导如实反馈,绝对不会埋没大家的声音。
让自己成为一个承上启下、上通下达的中间桥梁,让双方都能够及时顺畅地交换信息,当然了,适当地过滤、加工也是非常有必要的。
在这种大前提下,实践中我发现,将上层领导的消息传达给组员相对来说比较容易,你可以采用晨会、周会、一对一私聊等多种方式进行沟通。但是,将组员反馈的信息在恰当的时机同步到领导那里,处理起来就要视时机、视具体内容、视领导处事风格等多种因素综合考量。
一般来说,归属上层领导的最底层的员工数量众多,领导平时也有很多事情要处理,如果你每个组员的每件事都要反馈的话,难免对领导造成骚扰,但是,如果你什么都不反馈的话,又没有做好上通这个点。以如何反馈组员成果为例:如果有很突出的表现或者很强有力的数据佐证,这种可以直接抄送上级领导和组内同学,并加上你对组员成果的认可和激励。
但是,这种事情并不多,大家平时工作内容更多的是普通的业务需求、自研需求,也是我们常常自嘲的“增删改查”,那这种工作应该怎么总结或反馈呢?我一般是鼓励组员写月度总结、季度总结、年度总结等,特别要注意的是,这类总结必须要认真对待,认真写。如何让大家认真对待,其实方法很多,例如:可以找个时间让大家每个人都把自己的总结讲一下,总结要抄送组内所有人,组长要做个带头作用等等,我就不展开说了。
当你把这类总结的事情贯彻落实后,你就会发现作用很强大,用途也很多。如果组员很多的话,作为组长在月末的时候,很难做到很清晰地了解每个人这个月都做了什么,甚至是对于组员自己来说,也极有可能对自己这个月做了什么很模糊,这个时候月度总结就非常有帮助了,另外,你还可以择优抄送上级领导和组员。
而季度总结、年度总结,可以尽量让组员做成 PPT 汇报的形式,一方面,可以锻炼组员的总结、表达与沟通等能力;另一方面,还可以邀请上级领导参加,也可以选在绩效评定、升职加薪评定等时间点前,会带来诸多好处和便利。大家都知道,研发一般加班较多,常常总结才能清晰地让自己、同事与领导都知道你做了些什么有价值有意义的事情。
其实,做好了上面说的几点,做好了上通下达,也就不存在越级汇报的情况了。
注重培养归属感、责任感与主动性
说实话,自私确实是人的天性,不是自己的东西,很难谈什么责任感,更不用说主动性了。所以,我们才要强调培养主人翁意识,即培养归属感,这是后两者的前提和基础。那么,怎么培养归属感,怎么培养主人翁意识呢?
你可以将系统、业务范围等根据组员的兴趣点、以往项目经历等多种因素划分给指定人负责,并明确赏罚机制。要清晰地传达一种思想,那就是:这块东西就是你的,干好了评优、升职、加薪等都会优先考虑;干不好,出事情了,你要负责,我也会负责。有了归属感,责任感也就自然有了,当然了,前提是他要是一个负责的人。
而对于主动性,就需要多多鼓励、慢慢培养了。这个主动性呢,一言以蔽之,就是主动规划或者做了一些除了你安排下去的任务之外的,对他负责的那块未来有意义有帮助的事情。
建立 backup 机制
backup 机制,即互备机制,就是尽量让组内的每一个人都有一个或多个备份存在,特别是在组内发挥重要作用的人。直白点说,就是尽量要让组内的任何一个人都是可替代的,当然了,这里面也包括你自己。要尽量达到一种状态,那就是如果突然某天某个人不在组内了,这个小组以及负责的业务必须能够保证正常运转。
为什么要这么做呢?首先,我们任何一个人都无法保证“7*24小时”随时待命,那么,我们假设在某个时间点,有一块线上业务出现问题,而熟悉这块业务的只有一个人,这个人又恰巧不在公司且无法远程支持,那这个问题处理起来就会非常棘手。但是,如果除了这个人外还有一个或多个熟悉这块业务的人在,那情况就不一样了。
其次,我们都知道互联网从业人员跳槽频繁,万一某一天某个人离职了,如果这块业务只有他熟悉,那必然会造成交接成本升高,交接后的隐患也会更多。所以,其实很多公司都要求中高层的管理者,上任之后必须在规定的时间内培养一个或多个可以接替自己工作的人。对于最底层的小团队来说,也是一样的,只有尽最大努力贯彻落实 backup 机制,才能在最大程度上保证团队及业务的稳定性。
灵活的“7*24”,而不盲目推崇固定的“996”
谈到 996,其实有很多互联网公司是强制规定上下班时间的,强制大家执行 996。从我加入公司到现在,并没有遇到公司强制要求 996 的情况,至少我所在的部门还没有强制推行。偶尔项目比较忙的时候,995 还是有的,周末或节假日过来加班也是有的。
相对于 996,我更喜欢和提倡灵活的 7*24,这里并不是指大家要一周 7 天 24 小时一直工作,而是说,无论什么时间,是工作日还是休息日,是白天还是晚上,如果公司有事情需要你支持,例如:紧急的线上问题、紧急的需求开发等等,而你又比较方便的情况下,能够随时赶到公司或者在家远程支持。
对于加班这件事呢,我一般都是提倡:事情多的时候,大家就辛苦点,多加点班;事情少的时候,大家就早点回家,多休息休息,养精蓄锐而不是在公司干耗着混加班时间。如果休息日有特殊情况,需要大家牺牲自己休息时间来支持的,我们可以后续找一些恰当的时间请个调休假补偿。
目的其实只有一个,让大家保持热情,线上出现问题时能够积极及时处理,而不是用固定的 996 把大家搞得很疲惫,结果休息日出现问题的时候,没有人愿意支持处理。毕竟对于电商类产品来说,休息日也是用户使用量较高的时间,保证良好的用户体验也是非常重要的。
流程、规范与稳定高于一切
要保证团队稳定、业务稳定,那这个团队就一定要制定属于自己的流程和规范。每件事情都要按照指定的流程走,比如上线功能就必须按照测试、灰度、全量等流程走,任何步骤都不允许跳过;每件事都要按照指定的规范来,比如文档资料要按照统一的格式来,而不是随心所欲。
我们要清晰地认识到,很多线上事故都是执行者未按照流程、规范操作导致的,如果执行者按照流程、规范来做,至少能够降低事故的负面影响。
崇尚技术深度,而不盲目崇尚新技术
作为一名研发人员,技术自然是大家的安身立命之本。很多研发人员都喜欢研究新出现的前沿新技术,不是说这样不好,而是说,深度地学习和掌握工作中常用的现有技术才是更加重要的。一方面,我们要清晰地认识到好多线上问题都是因为对现有技术理解有偏差或者对用法掌握不到位导致的;另一方面,新技术在稳定性上往往有待验证,自己玩玩是可以,但是用在重要的项目上基本上不可能,万一出现问题,后果是非常严重的。记住,永远都不要拿项目的稳定性开玩笑。
技术成长与业务需求相结合,产品需求和自研需求相结合
好多人抱怨我平时只是在做“增删改查”,毫无技术含量,更不要扯什么技术水平提升了。我觉得,并不都是这样,好多业务需求还是很需要架构设计和细节把控的。技术和业务相结合,技术才有了价值,如果只会技术,那岂不是成了纸上谈兵。
另外,作为组长,一定要控制下产品需求的进度和占比,尽量留出一些时间用来做自研需求。毕竟随着系统中的功能越来越多,重构和优化往往是难以避免的,特别是那些比较急的需求很有可能采用了很暴力的设计和开发,是必须要尽早填上的坑,不然后患无穷。
团队管理的小技巧
做好新人培训
无论是工作多年的职场老手,还是刚入职场的应届生,在刚刚入职的那段时间都像一张白纸。他经历了怎样的新人培训,很大程度上影响着他未来在公司工作的态度和方式。另一方面,新人培训的好坏以及是否规范,也直接影响着新人对公司的第一印象。
所以,新人培训是非常重要的,要认真谨慎对待,下面是我认为几个比较重要的点:
流程规范培训要优先于技术培训:技术水平不行,可以慢慢学。但是,流程和规范一定要第一时间好好培训和指导。一旦某种不好的习惯养成了,后面再改就很难了。新人引发的问题中,很多都是由于操作不按照流程,不遵守规范导致的。
老人踩过的坑,新人也很有可能会踩:每个团队都应该整理一份“踩坑手册”,记录一下以前踩过的坑,遇到的线上问题及对应的分析总结。然后,每个新人入职时,都把这些常见的坑提前多熟悉几遍,不要求全都一一记住,至少要在脑海中留个印象,能够极大地降低踩“同类坑”的几率。一个人踩过的坑,尽量让整个团队的人都不要再掉进去了。
明确新人熟悉系统、技术等的顺序和进度安排:千万不要和新人说,我们需要用到 A、B、C 与 D 等等,你自己去看吧。最好可以制定一个合理的熟悉顺序和进度安排,明确好每天熟悉什么,几天熟悉完。你要知道,正确的熟悉顺序确实可以帮助新人提高效率,加快上手速度。另外,不要忘记,任务以及对应的 deadline 才是第一生产力。
一对一导师制:尽量不要和新人说,组内每个人都很 nice,有问题随便问任何人都可以。尽量安排一对一的导师,这种方式效果更好。
新人手册:每个团队尽量都要有一份新人手册,可以大家一起维护编辑。这样同一件事情就不用和 N 个新人说 N 遍了,大家自己翻阅即可,有问题再找带你的导师问。极大地节省了大家宝贵的时间,也方便在以后遗忘时查阅。
巧用主题池,做好团队技术分享
团队技术分享的好坏和分享主题的选择有着极大的关系。那么,什么样的分享主题才算是一个好主题呢?我认为,最重要的一点就是,分享主题要尽量和平时工作有点关联,可以是平时用到的技术点的深入研究,也可以是同类技术的横向对比。可以维护一个技术分享的主题池,每个人可以把自己想知道的问题点、技术点加到池子中,组长来做统一的把关和过滤,每个人分享的时候,一定要在过滤后的池子里面选。这样,既有一定的灵活性,可以让组员自由选择分享主题,又能在一定程度上控制好主题选择的范围,保证主题都是大家想知道和了解的,对大家工作和技术提升有意义的。
建立时间线记录,辅助排查线上问题
当出现线上问题时,第一要务是要尽快找到问题原因,尽快修复问题。那么,如何快速定位到问题原因呢?总结分析了很多线上问题后,我发现了一个规律。
首先,我将线上问题分为以下两类:
主动类问题:由研发人员主动操作引发的问题,我叫做主动类问题,也就是由功能上线、修改配置、修改开关状态等引发的问题。
被动类问题:不是由研发人员主动操作引发的问题,我叫做被动类问题,即由用户访问量激增、非研发人员的常态化操作等引发的问题。
我所说的规律就是:无论哪种类型的问题都是与时间强相关的。例如,如果你刚刚完成系统的上线发布,而后发现出现了线上问题,这个问题的出现时间又恰巧和你的发布时间相吻合,那么极大概率就是这次上线引发的问题。再例如,我们每年都非常关注的双十一大促,每到 0 点的时候,各系统的流量必然会达到一个峰值,而这个时候也是最容易出问题的时候。
那么,应该如何应对这两类问题呢?
针对主动类问题,建立时间线记录。将团队内的每一次功能上线、修改配置、修改开关状态等一切可能影响线上系统状态的操作都记录下来。记录内容可以简单地写一下操作时间点及操作内容概述,大家一起负责维护和编辑。这样,一旦发现线上问题,第一时间看一下问题的发生时间点附近是否有研发人员主动操作了什么。如果有的话,大概率和这些操作有关,能够较快地定位问题原因。
针对被动类问题,因为我们无法控制用户、非研发人员的行为,所以只能靠预测和演练。例如,双十一之前我们可以按照预测的流量进行演练、压测等。再例如,如果系统运行得好好的,突然出现线上问题,而出现问题的时间点在时间线上又找不到对应的主动操作,那么可以关注下该时间点用户访问量,系统调用量是否存在波动,是否由于非研发人员的操作导致。
结语
起初只是想简单总结记录一下,没想到洋洋洒洒写了这么多。说实话,我做管理的时间也不长,有些想法也没有深入去实践,难免有些偏颇和误差,欢迎大家随时交流和指正。 我在该公司这三年来得到的锻炼和成长,要由衷感谢一路走来的领导、同事与朋友。大家都非常优秀,无论是工作上还是生活上,都给我很多的帮助和指导,让我获益匪浅。感谢这三年时光里的每一个人,每一件事,每一个难忘的瞬间。
6. 过了热恋期之后的情侣应该如何维持感情?
做好这4件事,让感情一直保持“初恋”的感觉!
1. 从生活小事做起
2. 给对方有装逼、刷存在感的理由
3. 共同去完成或体验一些事
4.满足对方的“小心愿”
1. 从生活小事做起看到这里,可能有的朋友会说,这个简单呀,比如:
睡觉前亲一下
抽烟前询问女朋友可以抽吗?
有好吃的先给女朋友吃!
在她吃东西满嘴沾满油时,能够拿纸巾给她擦嘴
鞋带掉时,不管在什么场所都能够蹲下来给他系鞋带等等
当然这上面的小细非常有用,而且多数是处于热恋期间的情侣会这么做,但是随着两个相处时间变长,这种新鲜劲儿一过通常不会这么做了,但是如果能够一直保持的话那也是很棒的。
但是我想说的是,这上面的行为都太过于“表面”
网上为什么会有那么多搞笑段子,比如女朋友就是打死不说自己到底怎么了,非得要男朋友猜,而男朋友又猜不到,就感觉自己十分痛苦,啊!!!天底下唯有客户和女人难懂也!
这个时候女人的行为,在男人看来就是:“作”!难伺候!
反过来女人觉得男朋友,不懂我、不爱我、不够关注我!
他俩的思考都不在同一条水平线,如何才能够产生交集呢?之所以会产生这种情况就是因为男朋友没有在生活中的一些小细节上面对女朋友进行关注,所以才会导致女朋友想刷存在感,容易“作”,所以咱们把一些小细节做好,就可以治好女朋友“作”的病了。
当然还有一种更为高级的治疗方法,这里我举一个例子:
我有一个女性朋友,每次来大姨妈都会不舒服,在男朋友第一次得知了她的这种情况以后,就记住了,他是怎么做的呢?
(1)悄悄偷看女朋友使用哪个牌子的卫生巾,并提前把它买好,放在女朋友的包里
(2)为了能够让女朋友缓解痛苦,就拉着女朋友一起散步、慢跑
(3)同时为了防止女朋友不乱吃东西,故意在网上搜集了一个清单告诉她什么不能吃,以及吃什么好,比如给她买一些红枣、剥好的桂圆等。
(4)同时还提前买了暖宝宝
这里男朋友的做法为什么会比上面的更好呢?因为这里有一个很重要的东西叫做“惊喜”,能够提前把女朋友的需求都考虑到了,并且都准备好了,你说女朋友能不感动吗?
所以这里男朋友的行为满足了上面我们所说的:安全需求、爱的需求,在被这两种需求包围之后女朋友能不开心吗?你俩的感情能不好吗?所以我们平时要多留意这些小的细节,并把它记下来以后去付出行动!
2. 给对方有装逼、刷存在感的理由很多人去一个高档餐厅吃饭,在吃之前会发一个朋友圈,并配上一段温馨美好的文字,她发这些照片是为了叫你去餐厅吃饭吗?
还有的人出去旅游了,也会晒自己美美的照片,她发旅游的照片是为了让你也去玩吗?
肯定都不是!
她是为了刷存在感,是为了向朋友们展现(我现在过得很好),这么一种美好的形象,也就是说让自己显得有逼格!(尊重需求)
所以我们就可以人为的创造一些能够让对方“装逼”的行为,比如像上面说的:去有逼格的餐厅吃饭、旅游、或者经济条件好的买名牌包包、口红、衣服、买车等等
3. 共同去完成或体验一些事其实我们回忆一下,在我们最开始谈恋爱的时候的生活状态和相处久了以后的生活状态是什么样子的?
热恋期:
(1)外形方面精心搭配和打扮
(2)行为大方得体,一般不会有过激、失礼的行为
(3)做事说话,第一时间能够想到对方
(4)乐于分享美好的事物
(5)喜欢共同去做新鲜好玩的事情等等
平淡期:
(1)两人一起在家的时候,有特意注意过自己形象吗?
(2)行为还大方得体吗?情绪上来的时候能控制得住吗?
(3)说话做事,能够第一时间想到对方吗?
(4)生活当中分享美好的事多?还是抱怨更多?
(5)会经常去找新鲜好玩的事情做吗?等等
答案可能各位心中已经有了,虽然我们不可能时刻保证自己良好的形象;
脾气上来的时候也不一定能够忍得住;
说话做事不一定能够第一时间想到对方;
想要吐槽可能也会忍不住;
但是至少我们可以重温以前美好的生活状态,比如:看电影、开赛车、投篮、跳舞、娃娃机、各种游乐园的项目、桌游、爬山、野炊、滑雪、各种DIY等等这些项目都是咱们可以选择的对象,当然上面所提到的也非常地重要!
两个人一起去体验,一起去玩,不仅能够增加生活的丰富性,也能够增加彼此的感情,还能够发朋友圈,告诉朋友们【我们感情很好、很恩爱哟】这么一种感觉!
赶紧在平淡的生活当中,注入这种“新鲜的血液”吧!
4. 满足对方的“小心愿”有这么一个笑话,在一个男生宿舍和一个女生宿舍发生着同样的一幕!
在男生宿舍,满地都是纸巾,你会想到什么?哈哈,甲说:应该是感冒了吧! 乙说:你懂的!
在女生宿舍,同样的满地都是纸巾,你会想到什么?朋友们,别想太多,要不就是集体感冒了,要不就是看韩剧哭了,哈哈,不过这上面的故事到底是不是真的,我也不太清楚,我只是听说的!
所以女生被韩剧给洗脑了,整天幻想着白马王子以及浪漫的爱情,男生呢?咳咳咳,爱看日剧,整天就幻想着,,,,你懂的!!!
回到正题,不管是男生还是女生,通过观看电视里面的情节,在潜移默化地就被电视剧给洗脑了,从而也幻想着自己就是电视里面的男主角或女主角!
现实当中很多女生抱怨男生不懂幽默、不浪漫、不解风情,而男生呢?抱怨自己的女朋友在和自己PAPAPA的时候太过于拘谨、放不开等!
从小我们的老师和父母就教导我们从小事做事,先把小事做好才能够做大事,所以这里我给大家分享一对男女之间的“意念吃火锅”!先从小事作起
女:我们用意念吃一次火锅吧!
女:现在我们俩走进了一家火锅店
女:点了一个鸳鸯锅
女:你要点什么?
男:金针菇
男:牛肉
女:我要一份牛肉卷、面,你还要点什么?
男:来个亲亲肠吧
男:毛肚
女:好吃吗?亲亲肠
男:好吃
女:好那就要一份
女:还要吃?
男:你要吃香菇吗?
女:吃
男:一份肉够吗?
女:要一打啤酒吧
男:要不再点一点吧?
女:好啊
男:行,你点吧我都不知道点啥了!
女:先吃这些吧!
男:鸭血?你吃过脑子吗?
女:没有
女:我不缺脑子
女:不想吃脑子
男:好吧,那就吃这些吧!
女:好啦,菜来啦
女:点开关,开锅了
女:先放肉吧
男:嗯嗯
女:我们忘记放调料了
男:我去,你要吃点什么?
女:芝麻酱
男:放点耗油和辣椒吧
女:行
男:你等着我去
女:好,快点
男:好了,排队的人还真不少,肉好了吗?
女:好了,开始吃吧!
男:恩恩,饿死我了
女:倒上我们的酒
女:还行,这家火锅挺好吃的
女:来,干一杯
男:干杯,少喝点
女:没事反正也喝不醉
女:开心嘛,就多喝一点
男:下一次吃烤肉吧
女:看那个服务员有点帅
男:有啥好看的
女:好看呀,就是好看
男:一点也不好看
女:金针菇好啦!快吃吧
男:恩恩
女:来再干一杯
男:干杯
女:为了今天好的火锅我们干一杯,把剩下的菜都倒进去吧
男:都倒进去了
女:我都有点饱了
男:点了真不少
女:下次可得少点点
女:好啦我们去结账吧!
很多人看了,表示还蛮有趣的,如果你也觉得很有趣的话,也可以效仿,当然意念的内容不止限于火锅,发挥你丰富的想象力可以做很多事情,做你爱做的事情!
我是恋爱侠,只分享干货不假打,喜欢就关注我!
7. 如何运营好一个微信公众号?
1、首先要定位
关于微信公众号是针对哪类咨询,社会热点新闻,房产,公益,还是招聘,本地便民信息类?一定要把自己公众号定位好,规划好,有个明晰的计划。
2、必要的活跃度
一个有价值的公众号,必须要有足够的活跃度和正确的舆论导向。每天可以发布热点新闻,主要是原创作品。有自己的独到的见解,不做搬运。每篇推送的链接需要足够的用心和功力。包括标题、编辑、摘要、图片等等。
3、要深入与粉丝互动
就某一个话题,可以深入下去和你的粉丝互动,进行话题讨论。增加与粉丝的粘性。对公众号以后的发展是非常有帮助的。
4、传递正能量的信息
一个大号,可以说是一个自媒体。一定要传递正能量的东西,多多发布一些便民信息和公益性质的信息。
答主就利用自己的公众号发布招聘、房产、顺风车等便民信息,同时发布一些有能量的咨询。
5、线下大活动
一个大号运营的再好也是线上的,一定要利用资源做足线下。线下可以迅速提高你的知名度和影响力。线下的大活动还可以吸粉,一定要做足内容,让粉丝沉淀和转化。
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